Política de envío

En Klik sabemos que tienes ganas de empezar a capturar recuerdos. Así te ponemos tu cámara sin pantalla en las manos:

Tiempo de procesamiento
Procesamos y enviamos los pedidos normalmente en 1 día laborable (los fines de semana y festivos no cuentan). En temporada alta o cuando todo el mundo descubre Klik a la vez, puede tardar un poco más. Gracias por la paciencia mientras nos ponemos en marcha.

Tiempo de entrega
El envío estándar suele tardar entre 3 y 9 días laborables, según dónde estés y el método de envío que elijas. En cuanto se envíe tu pedido, te mandaremos un enlace de seguimiento para que veas el recorrido de tu Klik hasta ti.

Como marca con distribución global, enviamos a todo el mundo, así que los plazos pueden variar un poco según la región, la aduana o el transportista local. Trabajamos con socios logísticos de confianza para que tu Klik llegue sana y salva.

Métodos de envío
Ofrecemos distintas opciones de envío para adaptarnos a ti: estándar y exprés. Los métodos disponibles dependen de tu ubicación y de lo que lleves en el pedido.

Gastos de envío
Los gastos de envío se calculan según el peso, el tamaño y el destino de tu pedido.

Cambio de dirección
¿Necesitas actualizar tu dirección de envío después de hacer el pedido? Escríbenos cuanto antes y haremos lo posible por ayudarte. Eso sí, una vez procesado el envío, los cambios se complican.

Cancelación de pedido
Somos bastante rápidos enviando pedidos. Una vez se está procesando, prácticamente ya está en camino. Si necesitas cancelar, escríbenos a support@klikcamera.com con tu número de pedido y lo resolvemos.